Více než miliarda lidí na světě má nějaký handicap nebo zdravotní postižení. Globální den informovanosti o přístupnosti pomáhá zvyšovat povědomí o problémech, kterým tito lidé (jedna osmina světové populace) denně čelí v oblasti digitálního přístupu a inkluze. Přístupnost je zásadním faktorem při vývoji produktů, který umožňuje poskytovat služby s ohledem na každého. Přijetím opatření, která zahrnují přístupnost jako hlavní zásadu, poskytují společnosti příznivé prostředí pro všechny a vytvářejí uživatelsky přívětivější a inkluzivnější produkty.
„Síla webu je v jeho univerzálnosti. Zásadním aspektem je přístup pro všechny bez ohledu na handicap.“
„Síla webu je v jeho univerzálnosti. Zásadním aspektem je přístup pro všechny bez ohledu na handicap.“
Při vývoji digitálních produktů a služeb by vývojáři softwaru a společnosti měli brát v úvahu různé potřeby a preference svých uživatelů. World Wide Web Consortium (W3C) vypracovalo Pokyny pro přístupnost webového obsahu (WCAG), které zajišťují, aby webové stránky a digitální aplikace mohli používat všichni lidé bez ohledu na jejich možnosti. Mezi běžné typy obtíží, které mohou ovlivnit způsob, jakým lidé pracují s digitálními produkty, patří např:
- Zrakové (slabozrakost, slepota)
- Sluchové (hluchota, nedoslýchavost)
- Motorické (potíže s používáním myši nebo klávesnice)
- Kognitivní (poruchy učení, poruchy pozornosti)
- Logopedické (potíže s mluvením)
Pro každý z těchto typů postižení existují specifická hlediska a řešení, která mohou návrháři a vývojáři softwaru implementovat, aby zajistili inkluzivní platformu.
Zrakové postižení
Pro uživatele se zrakovým postižením mohou vývojáři zajistit kontrastní poměr alespoň 4,5:1 pro standardní text, aby se zvýšila čitelnost pro uživatele s barvoslepostí nebo slabým zrakem. To znamená, že jas textu je alespoň 4,5krát vyšší než jas pozadí. Mohou také poskytovat alternativní text a titulky, zajistit kompatibilitu s klávesnicí a čtečkami obrazovky a implementovat tmavý režim v textových aplikacích. Při vytváření obsahu pomáhá nevidomým nebo slabozrakým lidem začlenění popisů, které popisují, co se zobrazuje.
Funkce převodu textu na řeč od EBSCO pomáhá čtenářům, kteří mají problémy se čtením, studentům se sluchovým postižením a těm, kteří se zdokonalují v angličtině. Převod textu na řeč, který nahlas předčítá články a pasáže, poskytuje učitelům také alternativní možnost zprostředkování obsahu.
Sluchové vady
Uživatelé digitálních technologií se sluchovým postižením potřebují titulky nebo přepisy zvukového obsahu, vizuální signály a upozornění, přizpůsobení titulků a integrovanou podporu tlumočení do znakového jazyka. Vytváření vysoce kvalitního zvuku bez šumu na pozadí je taktika používaná ke zlepšení přístupnosti pro osoby s těmito postiženími. Další taktikou pro zajištění přístupnosti je také poskytování jednoduchého textu pro osoby, které používají znakový jazyk.
Motorické poruchy
Vývojáři mohou navrhnout software tak, aby byl plně ovladatelný a použitelný pouze pomocí klávesnice, zajistit kompatibilitu s asistenčními technologiemi a poskytnout přizpůsobitelné možnosti zadávání pro uživatele s motorickým postižením. Možnost ovládat webové stránky pouze pomocí klávesnice je nezbytná pro uživatele, kteří mohou používat ukazovátko na hlavě, joystick, tyčinku na ústech nebo spínače ovládané různými částmi těla. Při navrhování webových stránek nebo digitálního obsahu by měli návrháři na tyto uživatele pamatovat a uvědomit si, že osoby s tělesným postižením mohou potřebovat větší pracovní plochu nebo delší dobu k dokončení úkolů.
Poruchy řeči
Uživatelům s poruchami řeči mohou vývojáři poskytnout možnosti textové komunikace, začlenit funkce rozpoznávání hlasu a diktování, integrovat podporu pro komunikační systémy založené na symbolech a poskytnout vizuální zpětnou vazbu a potvrzení uživatelských vstupů. Vyhodnocování způsobu, jakým mohou uživatelé komunikovat s organizacemi, je někdy opomíjeno. Například pouze telefonní číslo bez možnosti chatu nebo e-mailu představuje mezeru v přístupnosti, která může tyto uživatele odradit.
Zohledněním těchto faktorů a zavedením vhodných řešení mohou vývojáři softwaru vytvářet produkty, které jsou přístupné různým uživatelům, a podporovat tak inkluzivitu v digitální oblasti. Existuje mnoho aspektů návrhu a úvah, které ovlivňují více než jeden typ postižení. Komplexní pochopení standardů přístupnosti a jejich vzájemného propojení umožňuje vytvořit propojenější svět.
V EBSCO zaměstnáváme tým, který zajišťuje, že náš vývoj softwaru probíhá v souladu s nejnovějšími standardy WCAG. Společnost EBSCO se zavázala poskytovat kvalitní služby všem uživatelům a přístupnost je klíčovým aspektem všech našich strategií vývoje produktů. S dotazy týkajícími se přístupnosti se obraťte na adresu accessibility@ebsco.com.